新时代萌萌空包网-如何经营淘宝店铺-怎么对待顾客

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第一步:流量的引入  百度贴吧(贴吧一般人比较多,大型的贴吧都是有几十万人的),还有就是淘宝帮派(找到一些涉及自己经营类目的帮派,有助于流量的提升)等等,付费的就比如直通车,钻展等,直通车推广是比较精准的,当然很多新手卖家就认为是烧钱的,其实只要设好关键词,做好内功(图片的修改以及价格的定位等等),单号网直通还是能让你赚钱的。钻石展位本人也没有很精通,所以不做介绍了。  客户到了我们店铺之后就需要在我们店铺进行体验,好就买,不好就不买,这个是不变的真理。这个涉及到的东西蛮多的,比如说店铺首页(首页无重点,没有购买预算);分类导航(装修FASHION,找不到核心的产品);产品说明(没有细节图,文字堆砌,卖点不足);产品主图(只有一张,细节充分,建议2-4张左右);促销活动(活动不少,但都是浮云);销售记录(记录少,0成交);购买评价(差评居多,这个可以要千万注意哦,没有买家会喜欢一个都是差评的店铺的);浏览速度(空包快递等了半天图片出不来,这个店主买东西时经历过好多次,一般都是直接关闭网页的)  第快递二步:流量转化  好了,一口气写了这么多,总结一下吧,首先要以诚待人,认真对待每一位顾客,顾客是上帝,虽然有所夸张,但是我们可以和每位顾客做朋友,真诚的对待每一位顾客,顾客也会给你带来订单的。  流量的引入有付费和免费的,本人基本都是用免费的,比如淘宝客(强烈建议,只有成交了才需要给淘宝客佣金,稳赚不赔 ) 代发空包 以上两步如果都做好的话,就要修炼自身的水平了,也就是我们自己要做的,一般的买家不买的原因很多,购物体验(回复速度不及时;服务不够热情;专业知识了解甚少;议价不足,没有推荐能力,口径不一);还有就是快递,可能很多买家觉得快递不重要,其实快递也是很重要的,最好快递选择比较多,因为买家来自五湖四海,要求也各不相同,能满足的一定要尽量满足;最后一个就是发货的速度吧,尽量在24小时之内发货,这个也涉及到淘宝的动态评分,低于同行买家一看就不舒服。  第三步:尝试购买  最后希望所有卖家都能生意兴隆,附上一句本人最喜欢的话:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上看不到后天的太阳。更多精彩内容请持续关注我们开淘网。淘宝开网店有哪些核心经营要素? 查看更多相似文章

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