这社区空包网,空包网,中国二手交易发展未触顶,五大挑战不容小觑

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买卖双方信息不对称 信任问题阻碍交易效率不管是一手电商还是二手电商,信任问题一直存在,但相比之下,二手物品交易过程中,对于物品的真伪、状况、情况买家所掌握的信息要更少,在C2C撮合模式下,这种缺陷变得更为明显。二手物品在某种程度上更类似于一种“孤品”,属于一物一况一价。C2C模式下,往往是由卖家自行定价,买家则需要和卖家沟通了解物品情况后自行斟酌,判断自己是否能够买的安心买的值。对于一些价值不高的二手物品,信任问题体现的并不明显,但是一些价格较高的物品,如二手手机、二手电脑、二手奢侈品、二手车等等…信任问题是阻碍交易效率的一个最大绊脚石。对于二手3C类产品,只根空包网360据其外表无法判断机器的真实情况,审核评估其零件损耗程度难操作,存在翻新机、山寨机流窜市场的现象,且卖家的个人隐私有泄露的风险;二手奢侈品的真伪可以说是衡量其价值的唯一标准,假与真之间的价格可是天壤之别;二手车的状况更为复杂,配置、型号、出产年份、用户体验、刮蹭、是否有过事故……每一项指标都会影响这台车的价格。如何让用户买的放心、卖的省心是每一个单号网平台应该不断追求的目标。线上用户渗透率较低 流量问题限制平台发展空包网 巨邦空包网:如果流量问题不解决,一个正向的交易循环就无快递单号购买法形成,无法获得流量基础,交易成功率低下,这影响了平台未来的盈利模式,甚至会决定平台的存续。配套服务完善度不高 用户粘度培养难以为继对于C2C平台来说,撮合模式下的交易主体都是用户,对于用户之间的交流,平台是难以介入的。当用户之间存在纠纷时,平台并不能够合理调解予以解决,有时候可能会出现“买家退钱不退货”、“买家确认收货发现是假货”等影响一方权益的情况。而目前来看,申请客服介入解决的结果并不乐观,尤其是买家恶意退款的情况,双方各执一词,客服也无法辨别真实情况。最后导致的是用户对这个平台的好感度被消磨掉,而选择弃用。而对B2C平台来说,由于是B端提供货物进行发货,对物品的质量是有一定保障的,但相比一手电商的配套完整的物流售后服务来说,针对个人的二手电商平台在物流售后等配套服务上还是较为薄弱。一些家电、空包家具类的大件物品在配送时存在一定阻碍,异地购买二手车的物流环节更是亟待完善。配套服务做的好,用户粘度才会提高。二手平台盈利成问题 单一化经营非长久之计二手交易存在灰色地带 平台监管仍需发力

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