空包网-顺丰冷链董事长-传统第三方冷链企业已死

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以下为演讲速记全文:我是专门做冷链的,做了二十多年了。我今天谈的是“新零售 新冷链”。原来零售概念是要干掉实体店,如今的新零售定义是线上线下要结合的,这是一个新的发展。所以大家都严肃地去考虑新零售对物流行业,尤其对冷链物流行业有什么意义。此前,零售快递是从一个指定产品、指定的渠道,到一个指定的地方、指定的时间;新零售时代来临,已空包代发经发展成任何产品、任何渠道、任何地方、任何时间都能够送到。这个变化对传统物流、传统的冷链是很大一个挑战。新零售痛点是需求管理,需要能解决内部的一些问题,就是说物流公司得帮客户解决内部的问题,要时间更快,信息要实时更新。客户的想法是能做到门店为仓、仓为店这种状态,需要微仓、云仓。快递单号购买这种情况之下,我觉得物流行业也得考虑一些新的做法,传统的三方冷链是恐龙,却满足不了新零售和新的消费者需求。刚刚有嘉宾讲,未来冷链行业只会三到五家大的巨头,我也相信这是中国必有的发展趋势。我希望顺丰是未来冷链行业巨头之一,我也挺欣赏我们一些竞争对手,像海航、京东等企业。如今,传统大型的配送中心越来越小,客户要微仓,要货物的仓储靠近用户需求,需求是什么?在美国、欧洲,需求就是一个门店;而在中国,需求就是你们,每一个拥有手机的你就是需求,你走到哪需求就在哪,这是很大的变化。我们当然也需要RDC,需要配送中心,更需要的是云仓、微仓,这意味着什么?意味着传统的三方冷链不行,需要有平台,需要有数据才能解决新的需求。未来的客户需要什么?他什么都不需要,我也曾经说过个性化就是标准,新的标准就是个性化,现在没有什么个性化,都是个性化。客户需要的是端到端的解决方案,需要高水平快递空包、定制化、到店、到家、到微仓的服务。空包80

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