线上走回线下_三只松鼠_要开实体店

  • 时间:
  • 浏览:11
  • 来源:空包网360
李:我们来回顾一下过去的2015年。互联网消费品牌在过去三年经历了一次洗牌。对于三只松鼠、包括对于品牌电商而言,你去年最大的体快递空包会是什么?李:你在线下做了十几年的坚果品牌,2012年成立了互联网坚果品牌三只松鼠。你觉得两个环境的最大差别在哪里?哪些线下的经验为你的创业提供了帮助?2012年,在线下做了十几年坚果品牌的章燎原面临着一个新世界——新兴的消费群体爱上网购,平台类电商爆发。这位坚果行业老兵果断披上 “互联网的外皮”,利用网络渠道打造线上坚果品牌三只松鼠,向他干了十多年的线下世界开战。刚过去的2015年,三只松鼠至少完成了两大转变:由单纯的坚果品类到多品类的扩张,把它从一门小生意转变成大生意;章燎原的关注重心从生意转到管理,在松鼠内部推出了 “11545” 文化行动纲领。也是在2015年,三只松鼠获得峰瑞资本投资的3亿人民币D轮融资,销量达到25个亿,是2014年的两倍多。淘宝空包 章:对三只松鼠来说,2015年最大的挑战是如何从一门小生意转变到大生意,为此我们进行了由单纯的坚果品类到多品类的扩张。一部分原因是所谓的 “爆款” 在销售上面临更大的挑战,比如在淘宝类平台电商上增速放缓,或者受到多品类电商在销售规模上的冲击。这使我们不得不通过扩展品类来提高销售规模。章:我个人觉得零售全渠道肯定是未来是一个必然的趋势。原因很清楚:消费者在哪里,我们就要到哪里。而且得益于移动支付带来更好的服务,全渠道的展开也更为简便。空包网快递单号网 章:之所以转到线上,有三个原因。第一是因为坚果在线下很难成为品牌。它是一个高价值的初加工产品,线下流通销售的方式不能支撑这个代理体系的运作。其次则是消费升级的推动。80、90后的消费力比较高,消费升级使得他们对品类上的需求由过去的瓜空包网360子延伸到坚果。而线下又刚好没有坚果这样的品牌。最后,初创企业可以通过互联网抓住品类升级的机会。在前端营销方面采取直接、粗暴、低价的宣传方式,使得拥有刚需的消费者很容易接触到这个品牌。在抓住以上机会完成布局后,我们在品牌、产品体验上进行一系列的升级,让顾客在 “认知品类-接触品牌” 的过程中逐渐认可我们。这也是零售业不分线上和线下都应该遵循的本质:把产品和服务做得更好。但不同点就是线上的操作速度更快,消费者和商家可以互相更直接地找到对方,并进行交易。因此,互联网品牌运作可以在短期之内有一个更大量级的变化。在线上高举高打3年后,2016年,老兵章燎原又有了新的目标:到线下去。在他看来,零售全渠道肯定是必然趋势,因为消费者在哪里,三只松鼠就要到哪里。回答人:章燎原,三只松鼠创始人因此,这种全零食品类的扩张并不是一朝一夕的,而是将一个理念逐渐渗透到消费者心中。同时,这也是一个很好的销售方式。章:三只松鼠最终想做一个产业链的平台。第一代的电子商务,比如淘宝、京东,实际上是一个撮合B、C的交易平台。反观现在的工业4.0,强调个性化制造、生产。这和农业的发展趋势在一定程度上是吻合的。即未来的交易并不是B和C的关系。未来的市场,尤其是农业和若干小规模生产者组建的产业中,最有前景的方向就是深入到产业链平台。这是淘宝和京东做不了的事情。因此,未来的品牌公司可能都会过渡到一个产业链的管理公司。李:从过去管理传统企业和经营三只松鼠这几年的变化来看,有没有什么秘诀驱动这些年轻人能够在你规划的方向上跑得如此之快。除了行业、趋势、机会这类宏观的因素,企业本身和过去传统品牌有什么不同?因此,今年我们花了很多时间建设企业文化。在企业使命愿景的基础上,三只松鼠推出了一部“11545” 文化行动纲领,即 “一个方针、一个理念、五不、四要、五个凡是”。除了改进企业文化,增强管理的另一个方法是确立员工的奖惩制度,同时对一些内部流程进行改变,重新建立消费者和生产者之间的连接。其中最大的纽带就是一个 “云质量平台”,把所有平台用户每天超过几万条的评价,统一到管理平台并进行分析,尤其注重物流、质量、服务这几个板块。分析后将结果实时传递给我们,使我们的供应商能够实时地改进产品服务。这些C端产生的数据又加强了客服、工厂质检、工厂员工、物流员工的连接关系。很多针对他们的考核都围绕这些数据形成。因此,三只松鼠今年在管理上有很大的突破。以用户为中心,通过文化和互联网手段,重新建立客户、生产者、管理员工之间的连接、考核等流程体系。即使我们的品类从几十个扩张到三百多个,人员规模从去年的少于一千人发展到2015年的两千余人,管理、文化都是和这种扩张匹配的,并没有出现边际收益递减。销量也从2014年的11亿达到了2015年的25个亿。章:我个人觉得零售全渠道肯定是未来是一个必然的趋势。原因很清楚:消费者在哪里,我们就要到哪里。而且得益于移动支付带来更好的服务,全渠道的展开也更为简便。李:“线上品牌是否要进行线下扩张”,很多互联网品牌的管理层都会就这个问题发生分歧。有的人说暂时不会空包快递去开线下,有的人则坚定地去了线下。这个问题你怎么看?松鼠会不会去线下?这一问题是否应该根据具体品类具体分析?如果将O2O模式借鉴到快递单号购买这一行业中:线上企业跑到线下搭建渠道、品牌体验店。当覆盖完全国所有的城市后,我希望70%的交易来自线上,30%来自线下,这样我就平衡了成本关系。我们过去认为三只松鼠并不会进入线下。但是现在,我们可以直白地讲:三只松鼠一定会进入线下。但对于我们这种互联网品牌跑到线下去,它的核心原因是什么?我个人认为,第一是相对过去传统线下模式,线上转到线下要能在产品架构上体现出竞争力,成本更低,价格更有优势。其次,通过 “一城一店”、社区推广,送货到家等模式,“线上 + 线下” 的服务和体验比纯线上更好。◆◆◆跑到线上去的线下企业在平衡成本的问题上会有更大劣势。对于三只松鼠这样的 “线上转线下” 企业,线下门店的产品、价格与线上整体商品管理中心是统一的,而且消费者对于商品触手可及。这种竞争力非常强。

猜你喜欢

空包UU网登录淘宝七天刷法要怎么操作

流量螺旋是一个绝对的增量值,毫无疑问潜力宝贝给买家购物体验好,淘宝自然会给予越来越多的流量持续,流量绝对是最基础的值,也是最重要的一个值,造假不得!淘宝刷单违法不?淘宝刷单违反

2020-07-01

17空包网怎么回事

网商君7月1日消息,12306官方支付宝小程序已正式上线。这是12306继官网及App外的首个站外官方服务渠道。在最新版支付宝首页顶栏的“出行”页面即可

2020-07-01

一个月3000块够不够

给大家推荐行业中最好的销量、流量、权重补充平台-空包网众测网空包网site130万+真实买家在线,最新技术帮助商家提高产品点击率、获得

2020-07-01

空包网818淘宝新品补单要注意什么

3、开通淘宝付费推广有的淘宝商家会在各个平台粘贴淘宝口令二维码。尤其是现在一些淘宝新手,在进行宣传的时候,可以利用淘宝口令二维码进行宣传。商家需要准确的寻找到店铺目标消费人群,

2020-07-01

淘宝精刷是什么

三、合理的转化率,就是要控制好流量和成立量之间的合理比例,多看生意经,参考同行类目的数据转化比例,控制在相近的范围内;可以适当刷人工流量(软件刷就算了),但是如果是店铺新品就可

2020-07-01