王老吉线上销量狂增360倍,它说还不够

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2015年,王老吉开始组建电商部,展开专业化运营。在这之前,王老吉上线的模式,仅仅是由线下代理商把货放到各个线上渠道,快递进行货架式的销售。而线上货架式销售带来的销量,对比王老吉线下销量可谓微乎其微。而电商对于王老吉最大的吸引力,在于空包网360提供了真正掌握终端消费者数据的机会。可靠的空包网 过去,王老吉并不掌握终端。而终端消费者数据对企业来说是最重要的。赖云飞表示,王老吉首先希望了解用户年龄分层,对很多电商来说这是很简单的数据,但对于线下快消品来说这些数据很难获取。在阿里巴巴举办的2016商业服务生态峰会上,王老吉副总经理赵敏表示,王老吉一年在市场上有60亿罐产品和消费者接触,作为大流通领域快递单号购买的产品,王老吉希望通过一罐一码,了解消费者及关联性需求,承接未来新的增长点。王老吉认为,不同体质特征人群可以开发不同配方的饮料。但是,过去通过小样本的定性、定量调查而来的人群特征,并不是真正的凉茶购买者特征。而在以天猫为代表的淘系平台上,王老吉购买者真实的购物习惯、消费判断可以通过数据挖掘出来,未来可以帮助品牌定制相应功能化需求的产品,降低新品开发风险,使研发投入、市场营销和生产更加可控。贴近年轻用户群体、掌握消费数据的尝试,王老吉早已开展。据介绍,王老吉过去与互联网企业展开的合作主要在品牌、用户互动方面。而与阿里巴巴的合作将深入数据、会员和传播三个空包方面。“我们一直希望能在天猫有所作为,因为天猫直接面对用户,也可能是我们王老吉唯一连接用户的渠道。”赖云飞表示,天猫旗舰店的运营是集团2016年的重点工作,王老吉将会开发规格、包装不一样的线上专供产品,进一步试水线上渠道。在线上只进行整件销售的饮料,属于重货快消品。而重货快消品上线的最大问题是物流问题。为了解决物流问题,线上与线下打通,成为了王老吉要攻克的课题。

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