阿里安全联合中网联、团中央权益部推出

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“当我们上门的时候,男孩母亲还不知发生这样的事情,听说事情经过以后,表示以后教育孩子时会注意方式方法,并关注孩子近期动向,做好孩子心理疏导。”胡广战说。

自杀干预专家京东空包网武纲接到通知后,立即启动紧急干预程序,根据店铺客服提供的信息,排查小伟的下单情况,并联动平台客服向小伟所在的河南漯河当地警方报警。

记者获悉,自去年7月,阿里安全推出守护生命项目以来,利用人工智能技术,联动商家、公安机关、第三方机构等,对有自杀倾向的人予以安抚干预,近一年已挽救帮助两千余人,避免家庭破碎。

河南漯河警方发来的感谢信息

河南少年小伟(化名)的案例是其中一起。今年疫情期间,小伟居家学习,母亲每天督促他写作业,因没有完成母亲安排的作业,引发冲突,他一时想不开,产生轻生念头。

“这个东西吃多了能死嘛?”小伟向一家淘宝店的客服人员问到。

几经交流,客服发现小伟言语间有轻生倾向,便一边安抚,一边询问他的收货地址,并及时把情况反馈给阿里安全自杀干预师团队。

在各方努力下,从发现风险情况,再到民警入户干预,前空包后只用了一个多小时。

报警信息经110转到漯河市公安局沙北分局治安大队一中队,队长胡广战根据客服提供的收货信息开展空包网综合研判,确定了小伟住址、联系亲属。民警上门后大吃一惊,有轻生念头的小伟竟是一位13岁的男孩。

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阿里安全协助河南警方挽救13岁少年

近日,阿里安全联合中国网络社会组织联合会、共青团中央维护青少年权益部、阿里巴巴公益等推出“守护生命计划”,对网络上发现的有轻生念头的人开展宣导、安抚,引导他们求助正规的心理援助渠道,帮助走出困境空包网源码货源。

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武纲结合以往干预的案例分析说,发现的有自杀倾向的年轻人,大部分是冲动型的,和他们多聊聊,交谈过程多倾听,身边的亲友多给一些帮助和温暖,大多数人都能迈过那道坎。

多方共建开展心理援助

作为国内最大哪个空包网最可靠派代网电商平台,淘宝已成为感知社会情绪的一个触角。在发现有自杀倾向的人后,如何借助平天猫空包网台的力量,关爱他们,避免悲剧发生?

“亲,你不孤单,我们和你在一起”。当用户在淘宝手机端搜索与自杀相关的内容时,会自动跳出“守护生命”宣导页面,在显著位置提示12355青少年服务热线及国家免费心理咨询热线。页面还设置了心理健康知识板块,引导有焦虑、失眠、情感障碍等特征的人士,通过自我学习,掌握科学应对的方法。

今年6月,在心理干预机制运行近一年后,阿里安全联合中国网络社会组织联合会、共青团中央维护青少年权益部、阿里巴巴公益等推出“守护生命计划”,由专业机构指导阿里安全更好地开展相关工作。国家精神卫生项目办公室还给予专业知识支持。此外,项目还邀请邓伦、谭松韵等知名艺人担任关爱大使,传递社会温暖。

空包2019年7月,阿里安全牵头,联动阿里健康、客服等部门推出守护生命项目,建立心理危机干预机制,一方面利用人工智能技术感知风险,另一方面对商家开展专业培训。当商家发现风险,会及时安抚、劝阻,筑起第一道保护屏障,并通知阿里安全“自杀干预师”。紧急情况下,平台联动警方及时介入。

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