淘宝破损补寄规则是什么

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  1、这个服务是指买家们在天猫买一些易碎类商品时空包代发,卖家们给的承诺,在服务有效期间内,会提供破损商品的补寄服务。

  2、阿里巴巴空包服务有效期,是指买家签收之时起至订单确认收货前圆通 空包网。

  为了帮大家了解这个服务,小编在以上的内容中为大家详细的介绍了它的规则,大部分的买家更愿意在有这样保障的店铺里面购物,所以各位卖家们是有必要去开通服务的。请大家多关注我们的空包网。

  商家们是必须要履行自己应该履行的义务,如果没有履行义务,那么商家需要去做出如下的退款:

  淘宝破损补寄怎么设置?有什么条件?

  一、定义

  1)买家购买的套装商品件数为1时,商家应向买家退回的款项=1*套装商品价格;

  2)买家购买的套装商品件数大于等于2时拼多多空包正规网商家应向买家退回的款项=破损商品对应的套装数量*套装商品价格。

  当同时符合以下条件时,商家应提供破损补天猫空包网寄服务:

  二、服务保障

  3、消费者在服务有效期内发起服务申请;

  4、买家至少提供了以空包代理下4张代发空包能证明商品破损的不同角度的照片给商家:

  1)收到包裹时的包装状态(包装须完好);

  2)包装完好情况下的物流面单;

  3)打开包装后的商品破损情况;

  4)破损商品的细节实拍,包括但不限于破损碎片状况、商品条形码等空包网360商品信息。

  按照上述方式进行处理后,商家的该违规行为不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

  2、买家购买的是套装商品的:

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